কোন বই খুজে না পেলে অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাট মেসেজ করুন অথবা ফোন করুন
- কোন বই খুজে না পেলে অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাট মেসেজ করুন অথবা ফোন করুন
Booktionary Limited Company ("আমরা", বা "আমাদের") http://booktionary.com.bd/ ওয়েবসাইট ("পরিষেবা") পরিচালনা করে। আমরা আমাদের সকল গ্রাহকদের সর্বোৎকৃষ্ট অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দেওয়ার চেষ্টা করি । শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটে সাইন আপ করে লগইন করে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের বই এক্সচেঞ্জ সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন ।
এক্সচেঞ্জ এর ক্ষেত্রে নীতিসমূহ নিম্নরুপ –
1. আমাদের শর্তাবলী (Terms & Conditions) মেনে নেয়ার মাধ্যমে আপনি আমাদের এক্সচেঞ্জ পলিসির সাথে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন ।
2. আপনি শুধুমাত্র সেই বইগুলিই বিনিময় করতে পারবেন যেগুলি booktionary.com.bd থেকে কেনা হয়েছে এবং যেগুলি ওয়েবসাইটে বিনিময়যোগ্য (Exchangeable) বলে উল্লেখ করা হয়েছে ৷ প্রতিটি বইয়ে ক্লিক করার পর
তার সিঙ্গেল ভিউতে তে তার নামের নিচে উল্লেখ করা থাকে বইটি এক্সচেন্জেবল কিনা ।
3. এক্সচেন্জেবল বইয়ের সাথে লাগানো স্টিকার সরিয়ে ফেলবেন না ।
4. এক্সচেন্জেবল বইগুলির কোনো অংশ ক্ষতিগ্রস্থ করবেন না, আঘাত করবেন না, আঁকবেন না, কাটা-ছিড়া করবেন না ।
5. আপনি যে বইটি এক্সচেন্জ করতে চাচ্ছেন তা ছিঁড়ে গেলে বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে, কালি দাগ বা পৃষ্ঠা হারিয়ে গেলে আমাদের ডেলিভারি ম্যান বা কোম্পানির কোনো সদস্য তা গ্রহণ করবে না ।
6. আপনি শুধুমাত্র একটি এক্সচেঞ্জেবল বই অন্য একটি এক্সচেঞ্জেবল বইয়ের সঙ্গে এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন । এক্সচেঞ্জেবল বই দিয়ে নন-এক্সচেন্জেবল বই অথবা নন-এক্সচেন্জেবল বই দিয়ে এক্সচেন্জেবল বই বিনিময় করতে
পারবেন না । এক্সচেঞ্জেবল প্রক্রিয়া টি সম্পূর্ণ ভাবে ওয়েবসাইট কর্তৃক স্বয়ংক্রিয় ভাবে নিয়ন্ত্রিত, এই প্রক্রিয়ায় মানুষের কোন ছোঁয়া নেই ৷
7. প্রতিটি এক্সচেন্জেবল বই কেনার তারিখ থেকে 7 মাসের মধ্যে এক্সচেন্জ করা যেতে পারে ৷
8. কেউ স্টিকার সরিয়ে ফেললে বইটি আর এক্সচেন্জেবল হবে না (এক্সচেন্জেবল বইয়ের ক্ষেত্রে ) ৷
9. বুকশনারি যেকোন সময় এক্সচেঞ্জেবল বইকে নন-এক্সচেন্জেবল এবং নন-এক্সচেন্জেবল বইকে এক্সচেন্জেবল সুবিধার অধীনে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে ।
10. অপসারণকৃত বা ক্ষতিগ্রস্থ স্টিকারের ক্ষেত্রে বইটি তার বিক্রয়মূল্যের 25% (ওয়েবসাইটের বিক্রয় মূল্য) দিয়ে আমাদের কাছে বিক্রি করা যেতে পারে ।
11. ঢাকার বাইরের গ্রাহককে বিভিন্ন ক্ষেত্রবিশেষে এক্সচেন্জেবল অফার পেতে কুরিয়ার বা অন্যান্য যেকোনো উপায়ে এক্সচেন্জেবল বইটি পাঠাতে হতে পারে ।
12. আপনি আমাদের কাছ থেকে যে পুরানো বইটি কিনবেন তা মূলত আমাদের অন্য গ্রাহকের ব্যবহার করা থাকে তাই এতে পৃষ্ঠা হারিয়ে যাওয়া বা ছেঁড়া বা কালি দাগ বা অন্যান্য ছোটখাটো সমস্যা থাকতে পারে । তাই এই
সমস্যাগুলি মেনে নিয়েই আপনাকে আমাদের কাছ থেকে পুরানো বই অর্ডার করতে হবে ।
13. আপনি বই দ্বারা বই ব্যাতীত অন্য পণ্যের সাথে বই এক্সচেন্জ করতে পারবেন না যেমন স্টেশনারি, হস্তশিল্প, বুকসেলারের পেপার প্রোডাক্ট বা ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত অন্যান্য ধরণের পণ্যসমূহ ৷ এক্সচেন্জেবল উল্লেখ করা বই
ব্যাতীত অন্য সকল পণ্য এক্সচেন্জেবল নয় ।
14. আপনি একটি সম্পূর্ণ বান্ডিল অন্য একটি সম্পূর্ণ বান্ডিল বই বা অন্যান্য কোন পণ্যের সাথে বিনিময় করতে পারবেন না। আপনি একটি বান্ডিল বই থেকে একটি একটি করে শুধুমাত্র অন্য এক্সচেন্জেবল বইয়ের সঙ্গে
বিনিময় করতে পারবেন । (একের বিপরীতে এক বই পদ্ধতি)
15. ইউনিভার্সিটি ও মেডিকেল বই এবং ক্ষেত্রবিশেষে কিছু জেনারেল ক্যাটাগরির বইয়ের জন্য এক্সচেঞ্জ নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয় যেখানে শুধুমাত্র যেই বইগুলিকে এক্সচেন্জেবল উল্লেখ করা হয় (Single view এ
নামের নিচে) সেগুলির ক্ষেত্রেই এক্সচেঞ্জেবল নীতি প্রযোজ্য ৷
16. কিছু জেনারেল বই, একাডেমি, হস্তশিল্প ও স্টেশনারী এক্সচেঞ্জের সুবিধার অধীনে নয়। এদের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র রিটার্ন পলিসি প্রযোজ্য ৷ তবে বুকশনারি কর্তৃপক্ষ তা যেকোন সময় পরিবর্তন এর অধিকার রাখে ।
17. আমাদের হটলাইনে কল করে বই এক্সচেন্জ করা যাবে না, আপনি যদি আমাদের বই এক্সচেঞ্জ এর সুবিধা উপভোগ করতে চান তাহলে আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে লগইন করে অর্ডার করতে হবে । অফলাইন
কলের অর্ডার এক্সচেন্জেবল আইটেম হিসাবে গ্রহণযোগ্য হবে না। লগ ইন না করলে আমরা আপনার পূর্ব অর্ডারের ইতিহাস ট্র্যাক করতে পারি না তাই আপনাকে ওয়েবসাইটে সাইন আপ করতে হবে এবং বই এক্সচেঞ্জ
এর সুবিধা উপভোগ করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে অর্ডার করতে হবে ।
